eCommerce

Descripción

Este desarrollo integra una herramienta de comercio electrónico que nos permitirá gestionar productos en todas sus variables(tipo, variedad, stock, precio, etc). También se pueden configurar pasarelas de pago para concretar ventas online con diferentes medios como Mercado Pago, Paypal, Stripe, tarjetas de crédito, transferencia bancaria, pago por cheque y pago contra reembolso . Más que un sitio web, una sucursal de su negocio.

El servicio

La propuesta consiste en el desarrollo de un sitio web gestionado con WordPress, al cual instalaremos el plugin Woocommerce. Este plugin le brindará a nuestro sitio web todas las herramientas necesarias para cumplir con la funcionalidad de un carrito electrónico.

Más allá de convertir nuestro sitio web en una herramienta de comercio electrónico, también tendrá sus páginas institucionales donde podremos colocar la información estática de la empresa u organización(quienes somos, servicios, equipo, etc ).

El desarrollo estará compuesto por diferentes recursos de interfaz de usuario con la finalidad de optimizar su navegación y experiencia de usuario como galería de imágenes, sliders, persianas, etc.

Este proceso abarca desde la configuración de hosting y dominio, el diseño de las diferentes secciones, la programación de la interfaz de usuario, la programación e integración con el gestor de contenidos, la implementación de buenas prácticas de SEO (técnicas de posicionamiento web), así como también contemplamos dentro de la realización, el factor usabilidad, orientando el diseño a una estética limpia, clara y fácil de utilizar.

Hosting & Dominio

El cliente deberá contar con un servicio de alojamiento para hospedar el sitio web a desarrollar. En caso de no tenerlo podrá contratar uno mis paquetes de alojamiento (consultar).

Al contratar uno de mis paquetes de alojamiento, el cliente cuenta con mi disposición personal para la configuración y administración del mismo. En caso de necesitar características extra dentro de un paquete, se podrá solicitar cotización para la extensión de las mismas.

El costo del hosting adecuado para un proyecto de estas características es de USD 175(costo anual). Por más información sobre los paquetes y servicios de hosting click aquí.

El siguiente paso será la configuración y redirección del dominio. Para realizar esta tarea, el cliente debe facilitar los datos de acceso(usuario y contraseña) a la cuenta de la empresa con la cual ha comprado su dominio.

Secciones

Las secciones contempladas en la realización del sitio web son las siguientes:

• Home ( banner con Slider o Video Backgroud + Productos Destacados )
  • Slider de imágenes
  • Categorías
  • Productos destacados
  • Servicios
  • Alianzas
  • Widget de Instagram
• Nosotros / Quienes somos
• Tienda (aquí se listan los productos)
• Página de producto
• Categorías(aquí se ubican productos por categoría)
• Carrito
• Checkout
• Mi cuenta(aquí es donde se ubican los datos del cliente registrado)
• Contacto ( formulario de contacto )

Software

Una vez seleccionado el template, para comenzar a ensamblar las diferentes piezas del mismo con todas las posibilidades de un CMS (gestor de contenidos), se procederá a instalar el software libre proporcionado por WordPress en un servidor de prueba, creándose así la base de datos y toda la estructura de archivos que cumplirán con la funcionalidad de gestión.

También se instalará el software Woocommerce que nos brinda la funcionalidad de publicación y administración de productos, gestión de stock y estadísticas de venta.

URL de Wordpres: https://es.wordpress.org/

URL de Woocommerce: https://woocommerce.com/

Diseño & Maquetación

Ya instalado el CMS se comenzará la maquetación las diferentes secciones adaptadas a la imagen corporativa de la empresa, integrando distintos bloques de contenido, así como también la jerarquización de la información con distintos recursos de interfaz de usuario (galería de imágenes, sliders, persianas, etc.).

En esta etapa podremos ver por primera vez el sitio y evaluar algunas funcionalidades como el funcionamiento de las sliders, persianas, botones, así como también el responsive design (comportamiento en dispositivos móviles).

Contenido

Una vez aprobada la maqueta y sus funcionalidades, se procederá a insertar el contenido definitivo. El cliente deberá proporcionar todos los contenidos (textos, fotos, videos, etc.) que se incluirán en el sitio web, quedando a la espera de dicho material.

Productos

Se contempla la publicación inicial de hasta 36 productos. Los productos deben presentarse correctamente en una hoja de productos que personalmente pondré a su disposición. Esta hoja debe devolverse en formato EXCEL, CSV o Google Spreadsheets. Las imágenes del producto deben tener al menos 1000 x 1000 px y deben entregarse en una carpeta y nombrarse en minúsculas, con el nombre del producto y en los espacios en blanco, se debe utilizar un guion medio para separar, de la siguiente manera:

nombre-producto.jpg

Si un producto tiene más de una imagen, debe aparecer de la siguiente manera:

nombre-producto-1.jpg

nombre-producto-2.jpg

nombre-producto-3.jpg

En el caso que el cliente requiera de un servicio de publicación de productos, se realizará una cotización a parte por la cantidad de productos que se requiera. Por otro lado, se le brindará asesoramiento al administrador y un videotutorial de uso para que él mismo consiga publicar el resto de los productos por cuenta propia.

Homologación

Luego de colocar los contenidos acordados, se le enviará un link al cliente, para que el mismo verifique la funcionalidad del sitio y sus contenidos. En esta etapa se contemplan cambios bajo los siguientes criterios:

• Cambios Correctivos

Me hago responsable de todo tipo de cambio que corresponda a corregir diseño o maquetación aprobada con anterioridad, así como también el mal funcionamiento de alguna sección del sitio.

• Cambios Evolutivos

Estos son todos aquellos cambios que no se contemplaron en el diseño original, por lo cual deberán ser cotizados para su realización.

Migración

Ya aprobado el sitio se procederá a realizar la migración del mismo al servidor de destino. Este deberá contar con PHP y MySQL y CPanel, para poder realizar el proceso de migración con éxito.

Seguridad

Instalación de certificado SSL

Un certificado SSL es una herramienta de seguridad esencial para los sitios web. Proporciona una conexión segura y cifrada entre el servidor y el navegador, protegiendo la información que se transmite. Esto garantiza la privacidad y la integridad de los datos, impidiendo que terceros malintencionados los intercepten o manipulen. En resumen, un certificado SSL asegura la protección de los datos y mejora la confianza de los visitantes del sitio web.

Si el servidor en el cual se encuentra alojado el sitio no posee un certificado SSL disponible, el mismo deberá ser contratado aparte(no se incluye el costo en la cotización).

Firewall

Se integrará un sistema de seguridad (Wordfence), que protege contra bots, spam e inyecciones sql. Esto nos alerta sobre las diferentes situaciones a optimizar y de esta forma, tendremos la página web protegida y seremos conscientes de la integridad de nuestro sitio web.

URL de Wordfence: https://www.wordfence.com/

Google reCaptcha 

Sistema desarrollado por Google para verificar si el usuario de un sitio web es humano o un programa automatizado.  El mismo ayudará a proteger el sitio contra spam, ataques de bots y abusos automatizados, al tiempo que permiten el acceso a los usuarios genuinos. Se instalará este sistema tanto en el login del sitio, como en los formularios de contacto. 

URL de Google reCaptcha: https://www.google.com/recaptcha/about/

Doble Autentificación

Se integrará una doble autenticación, un método de seguridad que requiere dos formas de verificación para acceder a una cuenta. Combina una contraseña con un código único enviado al dispositivo móvil del usuario. La doble autenticación protege las cuentas y los datos confidenciales al dificultar el acceso no autorizado, incluso si se obtiene la contraseña. Al incluir la doble autenticación en el sitio, fortalecerá la seguridad de sus cuentas, protegiendo contra el robo de información y demostrará su compromiso con la protección de datos.

Backup

En caso de contratar nuestro servicio de Hosting, se implementará un sistema de respaldo automático, que realizará una copia del sitio por día, durante los últimos treinta días, manteniendo así treinta copias del sitio correspondientes al corriente mes. 

Esta estrategia tiene como objetivo tener copias programadas en caso de algún acontecimiento inesperado en el sitio web. Con esta medida, tendremos una manera de recuperar el sitio y sus datos en un estado anterior, en caso de ataque, pérdida de información o cualquier otra eventualidad.

Pasarelas de Pago

Una vez realizada la migración del sitio, la pieza fundamental para que el mismo adquiera la posibilidad de realizar ventas online es integrar pasarelas de pago. Para esto debemos contemplar las posibilidades existentes en la zona o país en cual se encontrará operativo el sitio web.

Google Analytics

Instalación y configuración de cuenta en Google Analytics (herramienta de análisis de vistas), donde el cliente podrá monitorear desde la cantidad de clics en su sitio web, a los dispositivos que han sido utilizados o determinar el lugar de dónde provienen sus visitantes.

Cuentas de email

Luego de puesto en marcha el sitio web, el cliente necesitara al menos de una cuenta de e-mail (ej: info@……com).  Se le orientará al cliente en la configuración de dichas cuentas de correo en el cliente de correo de su preferencia (Gmail, Hotmail, Outlook).

Videotutoriales

Se realizará la grabación una serie de videotutoriales con el objetivo de instruir a los administradores del sitio en la gestión de su contenido.

Mantenimiento

No incluido en la cotización

Una vez culminado el desarrollo del sitio web, suele suceder que el cliente requiere de los servicios de desarrollo o asesoramiento en la utilización de la herramienta, así como también el ajuste de algunas configuraciones involucradas con nuestro proyecto (e-mails, hosting, dominios, pasarelas de pago, etc.), así como también realizar modificaciones en el sitio web o crear nuevas páginas o secciones.

El costo de desarrollo y soporte es en función del tiempo empleado en la tarea requerida. Costo por hora USD 30.

Actualización
de Software

No incluido en la cotización

El sitio se desarrollará sobre un gestor de contenidos, esto brinda grandes posibilidades de gestión y expansión en su desarrollo.

Una medida a tener en cuenta para su correcto mantenimiento es la actualización del software que gestiona el contenido del sitio, así como también de los plugins utilizados en forma curricular para garantizar la integridad y seguridad del proyecto. 

Si bien esta no es una medida obligatoria, el cliente debería contemplarla y aplicarla a su criterio y con la periodicidad que disponga. Tiempo mínimo recomendable para realizar esta actualización – una vez al año.